FAQ

QU’EST-CE QU’UN AIRSTICK ?

Les Airsticks sont des diffuseurs nomades d’huiles essentielles à inhaler, bio, vegan et naturels !

Grâce à leurs différents mélanges d’huiles essentielles, les Airsticks vous permettent de contrôler votre humeur à tout moment.

QUE SIGNIFIE LE NOM AIRSTICK MONQ ?

MONQ correspond au nom de la marque créatrice des diffuseurs d’aromathérapie personnels.

Il s’agit d’un acronyme qui signifie Modified Observation of Natural Qualia, que l’on peut traduire par Observations Modifiées des Qualias Naturelles.

Le mot qualia ne vous évoque rien ? Il s’agit de la façon dont chacun perçoit, ressent, vit le monde. Nous avons les mêmes sens, mais chacun perçoit le monde différemment !

Avec l’utilisation des Airsticks, vous pouvez changer votre façon d’interagir avec le monde.

Par exemple, vous pouvez réduire votre niveau de stress et, de manière général, changer la façon dont vous vous sentez et dont vous vivez les choses dans votre vie quotidienne.

Vous pouvez visitez le site internet MONQ en cliquant sur ce lien : https://monq.com/

Nous avons choisi d’appeler notre marque française Airstick pour que notre nom rappelle le concept !

EST-CE SANS DANGER ?

Les Airsticks vous soutiennent sur la voie d’un mode de vie sain, notre objectif est donc de vous fournir des produits sécuritaires qui vous aident à vivre une vie meilleure !

Pour en apprendre plus sur la sécurité des Airsticks, rendez-vous sur la page https://www.airstick.fr/avertissements/

EST-CE SANS DANGER POUR LES PERSONNES AVEC DES PROBLÈMES DE SANTÉ ?

Les personnes atteintes d’asthme ou de toute condition pulmonaire similaire ainsi que les femmes enceintes ou allaitantes ne doivent pas utiliser d’Airstick.

Certains de nos produits contiennent des huiles essentielles que la National Association for Holistic Aromatherapy recommandent d’éviter pendant la grossesse ou l’allaitement, c’est pourquoi nous déconseillons aux jeunes ou futures mamans d’utiliser nos Airsticks.

Veillez également à ne pas inhaler les Airsticks dans vos poumons.

Y A-T-IL UNE RESTRICTION D’ÂGE ?

Nous demandons à ceux qui souhaitent utiliser nos diffuseurs d’aromathérapie personnels Airsticks d’être âgés de plus de 18 ans.

Bien que nos produits soient sécuritaires, nous ne voulons pas encourager l’habitude main-à-la-bouche qui peut mener à des habitudes malsaines, comme le tabagisme.

PUIS-JE ACHETER MON AIRSTICK EN MAGASIN ?

Pour l’instant notre boutique est uniquement disponible en ligne via ce site internet ! Nous prévoyons de distribuer nos produits Airstick un peu partout en France à travers des concept stores et autres boutiques partageant nos valeurs.

N’hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux sociaux Instagram et Facebook pour garder un œil sur notre actualité !

QUAND DOIS-JE PASSER UNE NOUVELLE COMMANDE ?

Quand faut-il commander à nouveau ? Voici quelques conseils :

  • La lumière ne brille plus aussi fort. On a tous besoin d’une mise au point de temps en temps. Votre diffuseur aussi. Lorsque la lumière du cristal commence à clignoter, ne brille plus aussi bien ou ne s’allume plus, vous avez besoin d’un nouveau diffuseur !
  • L’air que vous respirez semble un peu moins frais. Nos mélanges d’huiles essentielles sont agréablement robustes. Lorsque votre diffuseur commence à perdre sa saveur ou que son goût semble rassis, veuillez le remplacer. Nous souhaitons que vous viviez la meilleure expérience possible !
  • Le flux de vapeur change. Le débit de vapeur varie d’un diffuseur à l’autre et d’un utilisateur à l’autre. Mais, si la vapeur de votre diffuseur change, prenez-en un nouveau !
  • Vous ne sentez plus les effets sur votre corps. Nos produits sont conçus pour vous aider à vous sentir comme vous le souhaitez. Si vous ne sentez plus les effets, c’est l’heure d’un nouveau diffuseur 🙂
UN PETIT CODE PROMO ?

Bien sûr ! Vous pouvez utiliser le code « WELCOME » lors de votre commande pour bénéficier d’une petite réduction sur votre première commande 😉

Petit conseil : abonnez-vous à notre newsletter, vous bénéficiez ainsi d’une réduction de 5% sur votre panier pour tous vos futurs achats !

COMMENT UTILISER MON AIRSTICK ?

Les Airsticks sont des diffuseurs d’huiles essentielles à inhaler ! Veillez à ne pas inhaler dans vos poumons. Ils doivent être inhalés par la bouche, puis expirés par le nez. Pensez à une action similaire à celle d’aspirer avec une paille.

Pour inhaler dans votre bouche, et non dans vos poumons : vous devez utiliser votre bouche, votre langue et votre pharynx pour aspirer l’air thérapeutique depuis l’appareil. Gardez votre bouche fermée après avoir inhalé, puis expirez simplement par le nez.

Nos données suggèrent que les composants actifs des Airsticks sont moins effectifs lorsqu’ils sont absorbés dans les poumons.

COMBIEN DE TEMPS PUIS-JE UTILISER MON AIRSTICK ?

La longévité de chaque Airstick dépend de l’usage personnel de l’utilisateur ! La plupart de nos clients peuvent réaliser environ 200 inhalations avec un seul Airstick, ce qui correspond en général à un mois d’utilisation continue. La plupart des utilisateurs sont satisfaits en prenant 2-3 inhalations toutes les quelques heures grâce à la robustesse et la complexité des parfums des Airsticks.

Souvent, nos utilisateurs prenant de plus petites et plus légères inhalations que ce qu’ils avaient initialement anticipé et voient leurs Airsticks durer plus longtemps.

Les utilisateurs particulièrement empathiques et sensibles aux stimulations externes (incluant l’aromathérapie) aiment adoucir l’impact de chaque inhalation, en insérant leur doigt comme une entretoise entre leur bouche et l’appareil.

Sans surprise, ces utilisateurs trouvent que leurs Airsticks durent beaucoup plus longtemps, avec parfois plus de 300 inhalations !

EST-CE UNE E-CIGARETTE ?

Pas du tout ! Les Airsticks sont des diffuseurs de bien-être basés sur l’aromathérapie. Il s’agit d’une mise à jour moderne d’une tradition ancienne.

Les e-cigarette sont définies comme des systèmes électroniques délivrant de la nicotine (Electronic Nicotine Delivery Systems, ou ENDS). Nos Airsticks sont sans nicotine, sans tabac et sans arômes artificiels. Un Airstick n’est donc pas une cigarette électronique !

En revanche, les Airsticks peuvent être considérés comme des vaporisateurs car ils vaporisent des huiles essentielles et des extraits de plantes sauvages dans une base de glycérine végétale. Ainsi, par définition, le terme « vaporisateur » peut être exact, même si les vaporisateurs classiques contiennent des batteries à haute puissance, de grandes quantités de vapeur, de nicotine et parfois des arômes artificiels, que l’on ne retrouve pas dans nos Airsticks.

LES DIFFUSEURS AIRSTICK SONT-ILS FINALEMENT DE SIMPLES VAPORISATEURS ?

Non ! Les Airsticks sont des diffuseurs personnels d’aromathérapie !

Nos diffuseurs personnels d’aromathérapie utilisent la technologie des vaporisateurs pour délivrer des mélanges d’huiles essentielles entièrement naturel dans des combinaisons d’aromathérapie classiques, toutes exemptes de nicotine, de tabac, d’OGM et d’ingrédients artificiels. Nos mélanges d’huiles essentielles sont 100% biologiques et vegans !

Inspirez notre mélange d’huiles essentielles dans votre bouche, gardez la brume quelques instants en bouche puis expirez par le nez. Les Airsticks ne doivent pas être inhalés dans les poumons.

PUIS-JE REMPLIR À NOUVEAU MON AIRSTICK OU LE RECYCLER ?

Un Airstick classique ne peut être rechargé. Nous vous encourageons cependant à vous renseigner sur notre programme de recyclage sur la page www.airstick.fr/recyclage.

Essayez nos diffuseurs Airstick R https://www.airstick.fr/produits/airsticks-r/ : un diffuseur d’aromathérapie durable, portable et rechargeable qui utilise des cartouches d’huiles essentielles !

COMMENT UTILISER MON AIRSTICK R ?

Nous sommes ravis que vous puissiez essayer les Airsticks R ! Chaque appareil comprend un étui, un diffuseur réutilisable et 3 cartouches d’huiles essentielles interchangeables.  

Les cartouches peuvent être changées en les vissant et dévissant du diffuseur rechargeable.

Comme pour les diffuseurs originaux Airsticks, pour utiliser le diffuseur Airstick R, inspirez la vapeur d’aromathérapie par la bouche et expirez par le nez.

Nous ne conseillons pas d’inhaler les huiles essentielles dans les poumons.

QUELLE EST LA DURÉE DE VIE DES CARTOUCHES ?

Une cartouche R correspond à un Airstick classique !

L’utilisattion moyenne est d’environ 200 inhalations d’air thérapeutique avec chaque cartouche. Lorsque vous achetez un Airstick R – celui-ci étant équipé de 3 cartouches – vous obtenez près de 600 inhalations d’aromathérapie soit 3 mois d’utilisation continue.

COMBIEN DE TEMPS DURE LA BATTERIE DE L’AIRSTICK R ?

Une batterie de diffuseur R complètement chargée durera environ une semaine. De plus, l’étui est conçu pour garder la batterie complètement chargée pour une inspiration optimale à chaque inhalation.

AIRSTICK R MIX & MATCH ?

Mix & Match est la toute nouvelle option de l’Airstick R ! Avec Mix & Match, vous choisissez votre couleur préférée d’étui et le mélange de base correspondant (par exemple, l’option Focus correspond à un étui blanc avec une cartouche Focus). 

Sélectionnez le produit Airstick R Mix & Match, choisissez un Airstick R puis complétez votre achat en sélectionnant deux cartouches de votre choix. 

Les frais additionnels de personnalisation d’un Airstick R sont de 10€.

PUIS-JE CHOISIR MES MÉLANGES ET/OU UTILISER DIFFÉRENTES CARTOUCHES DE MÉLANGE SUR LE MÊME AIRSTICK R ?

Oui ! Nous avons deux options de Mix & Match. La première est de personnaliser votre Airstick R avec l’option Mix & Match. Cela vous permet d’acheter l’appareil avec trois mélanges d’huiles essentielles distincts. Alternativement, nos cartouches d’huiles essentielles peuvent être achetées individuellement, ainsi vous pouvez facilement essayer chaque mélange et les partager avec vos amis !

COMMENT RECHARGER MON DIFFUSEUR ?

Pour charger le diffuseur, il suffit de le mettre dans l’étui : le boîtier Airstick R chargera le diffuseur pour vous !

COMMENT RECHARGER L’ÉTUI ?

Pour charger l’étui, branchez-le simplement à une source électrique à l’aide du cordon de chargement USB fourni. Le voyant en-dessous de l’Airstick R s’allume pendant qu’il se recharge.

PUIS-JE UTILISER MON AIRSTICK CLASSIQUE COMME UN AIRSTICK R ?

Les Airstick classiques ne sont pas compatibles avec les Airsticks R.

QUELS MÉLANGES D’HUILES ESSENTIELLES EXISTENT EN VERSION AIRSTICK R ?

Presque tous nos mélanges d’huiles essentielles sont disponibles en cartouches d’huiles essentielles, compatibles avec votre Airstick R. Vous pouvez choisir un Airstick R standard, qui comprend trois cartouches de l’Airstick de base, ou l’Airstick R Mix & Match, qui vous permet de choisir votre étui et mélange de base ainsi que deux autres cartouches de votre choix (+10€).

ALLEZ-VOUS CESSER DE VENDRE LES AIRSTICKS CLASSIQUES ?

Non, nous aimons nos diffuseurs originaux et nous savons que beaucoup de nos clients aussi ! Les diffuseurs originaux sont parfaits pour essayer de nouveaux mélanges et pour offrir à vos amis. L’Airstick R est tout simplement une option plus durable pour vous !

POURQUOI LE NOM AIRSTICK R ?

L’Airstick R a été créé pour révolutionner votre façon de respirer – il est rechargeable, réutilisable, responsable et réinventé. Il y a beaucoup de R dans tout ça, le nom Airstick R semblait donc tout à fait lui convenir !

LES CARTOUCHES PEUVENT-ELLES ÊTRE ÉCHANGÉES CONTRE D’AUTRES CARTOUCHES ?

Chaque Airstick R est livré avec 3 cartouche d’huiles essentielles. Lorsque vous achetez un Airstick R standard, vous recevez 3 cartouches du mélange de base. Si vous choisissez de personnaliser votre Airstick R avec Mix & Match, vous choisissez votre étui et votre cartouche de base puis terminez votre commande avec deux cartouches de votre choix ! 

Vous en voulez plus ? Pas de problème ! Les cartouches peuvent être achetées individuellement !

LES CARTOUCHES SONT-ELLES RECYCLABLES ?

Oui ! Les cartouches d’huiles essentielles Airstick R sont recyclables !

QUE FAIRE QUAND MA CARTOUCHE SE VIDE ?

Vous avez de la chance, nous avons des cartouches de rechange qui peuvent être achetées sur notre boutique Airstick : https://www.airstick.fr/produits/cartouches/ !